Servicios
Every VersaTech bed is designed for quick implementation and supported by our outstanding after-sales support for years of reliable performance.
Asistencia técnica remota y diagnóstico
Con OneConnect, los técnicos pueden utilizar su smartphone o tableta para acceder al sistema VersaTech para ver los datos y solucionar problemas técnicos.
Cada cama VersaTech está equipada con acceso fácil a manuales de entrenamiento, vídeos y preguntas frecuentes para una formación y asistencia técnica fáciles.
Nuestra formación en línea para técnicos certificados proporciona a los equipos de TI de los hospitales la formación que necesitan para Ofrecer asistencia experta in situ.
La aplicación de diagnóstico remoto OneConnect de Rotec facilita obtener asistencia técnica especializada con un simple toque.
Acceder de forma remota a los datos del sistema de camas hospitalarias en tiempo real
Con OneConnect, los técnicos pueden utilizar un smartphone o una tableta para acceder a los datos del sistema de camas VersaTech, revisar la información sobre el estado y solucionar problemas técnicos desde el punto de atención.
Insights conectados. Soporte más rápido.
Monitorice el estado de la cama, identifique las necesidades de mantenimiento y servicio, comparta de forma segura los datos de diagnóstico con los técnicos de Rotec y acceda a los recursos necesarios para mantener los sistemas VersaTech en funcionamiento de forma fiable.
Ver el estado del sistema de cama en tiempo real
Cada cama VersaTech está equipada con acceso fácil a manuales de entrenamiento, vídeos y preguntas frecuentes para una formación y asistencia técnica fáciles.
Acceso mediante Bluetooth®
Wirelessly access system data from nearby devices via secure Bluetooth® connection to diagnose technical system status with simple troubleshooting tools.
Proceso de soporte técnico optimizado
Comparta remotamente los datos del sistema de su cama VersaTech desde cualquier lugar del mundo con nuestros técnicos Rotec para recibir asistencia avanzada.
Y mucho más
La aplicación OneConnect incluye manuales completos, hojas de datos detallados, información de contacto, vídeos y mucho más para optimizar tu experiencia.
Asistencia técnica, cuentas OneConnect y servicio postventa
Si necesita soporte técnico para un sistema de cama hospitalaria Rotec, quiere abrir una cuenta OneConnect para acceder remotamente a los datos de la cama en tiempo real o necesita asistencia postventa, nuestro equipo está aquí para ayudarle.
Soporte experto Onde você precisar
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