Služby
Každá postel VersaTech je navržena pro rychlou implementaci a je podporována naší vynikající poprodejní podporou pro roky spolehlivého výkonu.
Vzdálená technická podpora a diagnostika
Díky OneConnect mohou technici používat svůj chytrý telefon nebo tablet k přístupu do systému VersaTech, kde si mohou prohlížet data a řešit technické problémy.
Každé lůžko VersaTech je vybaveno snadným přístupem k školicím manuálům, videím a často kladeným otázkám pro snadné školení a řešení problémů.
Naše online školení pro certifikované techniky poskytuje nemocničním IT týmům školení, které potřebují poskytnout odbornou pomoc na místě.
Aplikace OneConnect pro vzdálenou diagnostiku od společnosti Rotec usnadňuje získání specializované technické podpory jediným klepnutím.
Vzdálený přístup k datům systému nemocničních lůžek v reálném čase
Díky OneConnect mohou technici pomocí chytrého telefonu nebo tabletu přistupovat k datům systému lůžek VersaTech, prohlížet si informace o stavu a řešit technické problémy z místa péče.
Propojené informace. Rychlejší podpora.
Sledujte stav lůžek, identifikujte potřeby údržby a servisu, bezpečně sdílejte diagnostická data s techniky společnosti Rotec a získejte přístup ke zdrojům potřebným k udržení spolehlivého provozu systémů VersaTech.
Zobrazení stavu systému lůžek za chodu
Každé lůžko VersaTech je vybaveno snadným přístupem k školicím manuálům, videím a často kladeným otázkám pro snadné školení a řešení problémů.
Přístup přes Bluetooth®
Bezdrátový přístup k systémovým datům z blízkých zařízení přes zabezpečené rozhraní Bluetooth® připojení k diagnostice technického stavu systému pomocí jednoduchých nástrojů pro odstraňování problémů.
Optimalizovaný proces technické podpory
Sdílejte systémová data vaší postele VersaTech na dálku odkudkoli na světě s našimi techniky Rotec a získejte tak pokročilou podporu.
A mnohem víc
Aplikace OneConnect obsahuje komplexní manuály, podrobné produktové listy, kontaktní informace, videa a mnoho dalšího pro optimalizaci vašeho zážitku.
Technická podpora, účty OneConnect a poprodejní servis
Ať už potřebujete technickou podporu pro systém nemocničních lůžek Rotec, chcete si otevřít účet OneConnect pro vzdálený přístup k datům o lůžkách v reálném čase nebo potřebujete poprodejní asistenci, náš tým je tu, aby vám pomohl.
Odborná podpora Kdekoli to potřebujete
Najděte snadno dostupné informace, které potřebujete, ať už jste členem Výboru pro hodnotovou analýzu, distributorem nebo půjčovnou, která hledá případové studie a brožury, pečovatelem, který hledá návody a školení s rychlým přístupem, nebo pracovníkem údržby, který řeší problémy s funkcí.