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Comodidad de la cama del hospital y la experiencia del paciente

Paciente en una cama Rotec

Es razonable suponer que muy pocos pacientes desean ser hospitalizados durante un período prolongado. La incertidumbre, la ansiedad y la incomodidad respecto a los resultados y los tratamientos son comunes, además de la alteración que la hospitalización supone para la vida cotidiana de los pacientes y sus familias.

Los pacientes enfermos y vulnerables necesitan sentirse seguros en su entorno para poder concentrarse en su recuperación. Las habitaciones que ocupan durante su estancia en el hospital pueden influir significativamente en su proceso de recuperación.

Cuando los pacientes perciben positivamente su habitación de hospital, mejora la calidad general de la atención, creando un “efecto halo” que va más allá de la comodidad física e influye en cómo los pacientes juzgan a las organizaciones de atención médica y la calidad de la atención que reciben.¹

En un estudio realizado por la Universidad Estatal de Ohio entre pacientes y familiares con estancias hospitalarias de tres días o más, la accesibilidad, la comodidad, el control y la seguridad fueron algunos de los factores más significativos que influyeron en sus impresiones sobre la calidad de la atención.²

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) han convertido la experiencia del paciente en un elemento central del cálculo de los pagos de incentivos basados en el valor dentro del programa de Compras Basadas en el Valor para Hospitales. Según la medida de calidad de la Evaluación del Consumidor de Hospitales sobre Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS) de los CMS, el entorno hospitalario y la capacidad del paciente para descansar se definen como dimensiones centrales de la experiencia de hospitalización.³

HCAHPS convierte la comodidad y el descanso en indicadores clave de desempeño que reflejan la percepción de los pacientes sobre la atención hospitalaria y que pueden impactar directamente en los resultados financieros de un sistema de salud. La cama de hospital adecuada puede marcar una gran diferencia en la percepción de la calidad de la atención por parte de los pacientes, beneficiando tanto a pacientes como a profesionales sanitarios. 

Consideraciones para la comodidad, el control y la dignidad

Las camas de hospital son un elemento fundamental en las habitaciones de los pacientes. Pero cuando se trata de hacer que los pacientes se sientan seguros y cómodos, no existe una solución única para todos.

Numerosos estudios revisados por pares han demostrado de forma concluyente que el ancho y la altura de la cama pueden afectar significativamente la seguridad del paciente y del cuidador. Las camas demasiado estrechas dificultan mucho el giro, especialmente para pacientes con un IMC superior a 35 kg/m².⁴ La altura y el agarre de los pasamanos pueden facilitar o dificultar la movilidad del paciente en la cama, al entrar o salir de ella.⁵

Las camas son un factor importante en las caídas de los pacientes.6, lo que hace que las barandillas laterales sean particularmente vitales para mantener la seguridad, la comodidad y el control del paciente. Se estima que 511 TP3T de las caídas ocurren cuando los pacientes entran o salen de la cama; 951 TP3T de las caídas resultantes causan lesiones menores.⁶

Pero las barandillas laterales no solo ayudan a los pacientes a moverse y a entrar y salir de la cama; también evitan que se resbalen, lo que puede tener graves consecuencias para quienes están conectados a un respirador. Los pacientes que se resbalan corren el riesgo de contraer neumonía asociada al respirador. Reposicionarlos para evitarlo aumenta el riesgo de lesiones musculoesqueléticas para los cuidadores.⁵

Las camas Rotec VersaTech ofrecen una alternativa segura y digna a las camas de tamaño estándar, con modelos bariátricos y médico-quirúrgicos que pueden acomodar cómodamente a pacientes de todos los tamaños. Con capacidad para soportar hasta 500 kg (1100 lb), la cama bariátrica de Rotec cuenta con la menor altura libre al suelo; con tan solo 20 cm (8 pulgadas), su perfil ultrabajo patentado, líder en la industria, proporciona la máxima protección contra caídas del paciente y reduce el esfuerzo del cuidador.

Los pasamanos exclusivos garantizan una estabilidad y un apoyo óptimos, y se pueden ajustar fácilmente para adaptarse a las necesidades de cada paciente. El sistema VersaDrive opcional de Rotec, el sistema de asistencia a la conducción motorizado más intuitivo del mercado, añade una capa adicional de seguridad para el personal sanitario, permitiendo que un solo enfermero o enfermera pueda operar el vehículo y, al mismo tiempo, que mantenga el contacto visual con los pacientes durante el transporte para mejorar su comodidad y bienestar emocional.

Los componentes iluminados de la cama, como los botones de llamada para enfermeras, brindan a los pacientes la seguridad de que sus peticiones de ayuda serán escuchadas, a la vez que facilitan la visibilidad en condiciones de poca luz.⁵ Todas las camas Rotec VersaTech están equipadas con barandillas laterales de diseño exclusivo con control integrado para el paciente, ajuste automático, luz debajo de la cama y sistema de llamada para enfermeras. Las básculas integradas con notificación de salida de la cama en tres zonas y las señales de advertencia con indicadores visuales y sonoros contribuyen a proteger aún más a los pacientes de caídas, al tiempo que permiten una respuesta rápida de la enfermera cuando sea necesario.

Los robustos marcos de acero de Rotec garantizan que los pacientes disfruten de una comodidad duradera y una seguridad óptima. Los marcos se extienden fácilmente en anchura hasta 122 cm (48 pulgadas) con solo pulsar un botón. Los modelos bariátricos y médico-quirúrgicos se extienden fácilmente en longitud sin herramientas, de 203 cm (80 pulgadas) a 213 cm (84 pulgadas) y a 224 cm (88 pulgadas), lo que permite que los pacientes altos se sientan cómodos y bien sujetos durante su estancia en el hospital.

Camas que siempre dan prioridad a las necesidades del paciente.

Invertir en camas que se adapten cómodamente a pacientes de todos los tamaños tiene un impacto directo en la recuperación del paciente y la seguridad del personal sanitario.⁵ Y dado que más de un tercio de la población estadounidense tiene un IMC superior a 30 kg/m4, la necesidad de abandonar el enfoque de “talla única” para la compra de camas hospitalarias es más urgente que nunca.⁴

Diseñadas con múltiples características cuidadosamente pensadas, las camas Rotec VersaTech ofrecen la combinación óptima de estabilidad, durabilidad y seguridad para el paciente, respaldadas por más de 40 años de liderazgo, garantías que se encuentran entre las mejores de la industria e increíble servicio posventa.

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Fuentes

  1. Atsavapranee, Ella, Paul A. Heidenreich, Mystique Smith-Bentley, Alpa Vyas y Lisa Shieh. “‘Efecto halo’: la habitación influye en la percepción del paciente sobre la experiencia hospitalaria general”. BMJ Open Quality 14, n.º 2 (2025): e003096. https://doi.org/10.1136/bmjoq-2024-003096.
  2. Centro Médico Wexner de la Universidad Estatal de Ohio. “Un estudio revela lo que los pacientes necesitan para sentirse cómodos durante su estancia en el hospital”. 12 de mayo de 2017. https://wexnermedical.osu.edu/mediaroom/pressreleaselisting/patient-room-comfort.
  3. Centros de Servicios de Medicare y Medicaid. “HCAHPS: Encuesta sobre la perspectiva de los pacientes respecto a la atención médica’. Última modificación: 24 de noviembre de 2025. https://www.cms.gov/medicare/quality/initiatives/hospital-quality-initiative/hcahps-patients-perspectives-care-survey.
  4. Wiggermann, Neal, Kathryn Smith y Dee Anna Kumpar. “¿Qué tamaño de cama necesita un paciente? La relación entre el índice de masa corporal y el espacio necesario para girar en la cama”. Nursing Research 66, n.º 6 (noviembre-diciembre de 2017): 483-89. https://doi.org/10.1097/NNR.0000000000000242.
  5. Wiggermann, Neal, Kelli Rempel, Robert Mark Zerhusen, Travis Pelo y Nick Mann. “Proceso de diseño centrado en el ser humano para una cama de hospital: promoción de la seguridad del paciente y la facilidad de uso”. Ergonomics in Design: The Quarterly of Human Factors Applications 27, n.º 2 (2019): 4-12. https://doi.org/10.1177/1064804618805570.
  6. Morse, Janice M., Pierre Gervais, Charlotte Pooler, Andrew Merryweather, Alexa K. Doig y Donald Bloswick. “La seguridad de las camas de hospital: entrada, salida y movilidad en la cama”. Global Qualitative Nursing Research 2 (2015): 1–20. https://doi.org/10.1177/2333393615575321.
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