Alguns dos momentos mais importantes no atendimento também são os mais fáceis de passar despercebidos. Pacientes sendo transferidos dentro de um hospital podem não se lembrar dos detalhes da transferência, mas certamente se lembrarão se a experiência foi segura, estável e humanizada.
Os leitos hospitalares desempenham um papel direto na formação dessas experiências, influenciando a sensação durante o transporte, a segurança com que ele ocorre e o nível de confiança que transmite tanto aos pacientes quanto aos cuidadores.
Os sistemas de saúde são pressionados a obter mais de cada investimento, e as camas hospitalares são um dos indicadores mais claros do que realmente significa valor. Durabilidade, segurança do paciente, facilidade de uso e valor a longo prazo são definidos desde o início pelas escolhas feitas na construção e no desempenho da cama.
Os investimentos mais robustos continuam comprovando seu valor no atendimento diário, proporcionando transporte mais seguro, desempenho mais confiável e a conexão humana que pode fazer com que os pacientes se sintam mais seguros quando estão mais vulneráveis.
Onde um transporte mais seguro se traduz em melhor atendimento.
O transporte de pacientes pode parecer rotineiro para quem vê de fora, mas para o paciente, a experiência pode ser bem diferente. Ser levado para a sala de exames de imagem, transferido entre unidades ou retornar ao quarto após um procedimento pode deixar os pacientes se sentindo vulneráveis e inseguros sobre o que acontecerá em seguida. Nesses momentos, o apoio é fundamental, e poder ver o profissional de saúde conduzindo a maca e perceber a confiança em seu rosto oferece aos pacientes o suporte necessário quando mais precisam.
Pesquisas sobre comunicação com pacientes apontam para uma conclusão semelhante. Uma revisão sistemática de 2024 constatou que a percepção dos pacientes sobre a comunicação era frequentemente mais favorável quando os profissionais de saúde se comunicavam olhando-os nos olhos em ambientes hospitalares.¹ Pesquisas anteriores também encontraram uma associação entre níveis mais altos de contato visual e uma comunicação mais centrada no paciente.² Juntos, esses achados sugerem que a conexão visual pode moldar a experiência do cuidado.
O sistema de assistência de direção motorizada VersaDrive da Rotec coloca essas ideias em prática. Disponível como opcional nos modelos VersaTech Bariatric e VersaTech Med-Surg XL, o VersaDrive facilita o transporte de pacientes para os enfermeiros e o torna mais seguro para os pacientes.
Ao contrário de outras camas que exigem que os usuários soltem alavancas ou se apoiem em alças, a VersaDrive simplifica o transporte e reduz o esforço do cuidador, permitindo que os enfermeiros simplesmente empurrem e soltem a peseira. Uma vez que a VersaDrive é ativada por meio de controles simples no painel e a roda motorizada desce até o chão, os enfermeiros podem empurrar a cama para a frente normalmente, sem estresse ou esforço. A frenagem automática para a cama completamente quando o cuidador solta a peseira.
Os controles integrados ao estribo ajudam os cuidadores a manter contato visual constante com o paciente durante o transporte, enquanto sensores integrados respondem à velocidade de caminhada e à direção pretendida pelo profissional de saúde. A roda é alimentada por uma bateria independente que recarrega automaticamente quando o cabo de alimentação principal é conectado.
Projetado para atender às necessidades do dia a dia.
O uso diário é onde o valor se torna visível, em termos de tempo de atividade, necessidades de manutenção, tempo de treinamento e a confiabilidade que a equipe precisa diariamente. A construção durável influencia mais do que a vida útil, impactando as necessidades de manutenção, o desempenho diário e a capacidade da cama de oferecer cuidados seguros ao longo do tempo.
Em toda a linha VersaTech, a construção leve, porém robusta, facilita a movimentação das camas, sem comprometer a estabilidade e o desempenho confiável que os hospitais precisam sob pressão. Manter esse equilíbrio é fundamental em ambientes hospitalares movimentados, onde os equipamentos precisam suportar o uso constante sem se tornarem mais difíceis de gerenciar.
O perfil ultrabaixo da VersaTech é tão importante quanto o seu valor. Com apenas 20 cm de altura em sua posição mais baixa, a VersaTech é a cama hospitalar de perfil mais baixo do mercado. A menor altura ajuda os pacientes a apoiarem os pés com mais firmeza antes de se levantarem e reduz a distância de uma queda, caso ocorra, contribuindo para a segurança do paciente e, ao mesmo tempo, protegendo o valor do investimento a longo prazo.
O mecanismo compacto VersaDrive não adiciona volume à parte inferior da cama, garantindo que a altura ultrabaixa da cama e o espaço livre sob a cama da Rotec permaneçam inalterados.
Entregando valor sem concessões.
Segurança, durabilidade e facilidade de uso precisam trabalhar juntas para que uma cama ofereça seu retorno total ao longo do tempo. As camas VersaTech reúnem essas qualidades em uma única plataforma, além de oferecerem altura ultrabaixa e uma experiência de cuidado mais conectada.
Para sistemas de saúde que buscam maximizar o retorno de cada investimento, os designs de camas mais resistentes fazem mais do que simplesmente durar ao longo do tempo. Projetos que levam em consideração as necessidades do paciente e do cuidador podem ajudar a prolongar a vida útil do equipamento, manter altos padrões de segurança e, em última análise, melhorar a qualidade do atendimento.
A parceria vai além da simples distribuição. As organizações de saúde precisam de um fornecedor de camas hospitalares que possa apoiar decisões mais inteligentes a longo prazo em relação à segurança, usabilidade e valor, e não apenas entregar equipamentos.
Para saber como a parceria com a Rotec pode ajudar sua instituição a melhorar a segurança do paciente, reduzir o estresse dos profissionais de saúde e fortalecer o valor a longo prazo, entre em contato.
Fontes
- Houchens, Nathan, et al. “Efeito da postura do médico na percepção do paciente sobre a comunicação no ambiente hospitalar: uma revisão sistemática.” Journal of General Internal Medicine 39, nº 16 (2024): 3290–3298. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39020229/
- Gorawara-Bhat, Rita, e Mary Ann Cook. “Contato visual na comunicação centrada no paciente”. Educação e aconselhamento do paciente 82, nº 3 (2011): 442–447. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21211926
